サイトのご利用にあたってよくあるご質問をまとめました

Q&A

Q:見積書、請求書、領収書の発行は可能でしょうか?
A:はい。お気軽にご連絡ください。(請求書・領収書は入会後にシステムで発行されます)

Q:入会には審査がありますか? 
A:はい。ございます。健全な運営のために、簡単な確認をさせていただく場合があります。そのため、お名前、ご住所、お電話番号、ご所属などの登録が必要です。ご協力をお願いいたします。そのため、ご入会をお断りする場合もございますので、ご了承ください。

Q:最新の掲載情報をメールで配信するサービスは行っていますか?
A:当サイトでは、メール配信を設定いただくことで、情報を入手することが可能です。

Q:コンペ・プロポーザルの情報は、自治体(都道府県市町村)の発注の設計業務だけですか?
A:全国の各自治体発注の基本設計・実施設計・監理業務におけるに加え、国土交通省、文部科学省(大学等)などの行政機関、社会福祉法人、社団・財団など、民間・公益法人などの情報もございます。設計業務に限らず、DB(デザインビルド:設計・施工一貫発注方式)、PFIなどの発注形態の情報も掲載されています。

Q:無料でのお試し利用について
A:無料でのお試し利用は行っておりません。その分、建設新聞をはじめ、協力シンクタンク、行政各紙、全国の設計事務所・施工会社様などからの情報ネットワークにより、最新の情報を網羅しておりますので、他社の情報サイトと比べていただければ、充実していると自負しております。

Q:入会及び支払い方法を教えてください。
A:当サイトは、クレジットカードもしくは銀行振込の利用が可能です。なお、銀行振込の場合、お振込み手数料はお客様のご負担になります。

Q:1ユーザー契約で、PC,タブレット、スマートフォン等で複数の利用可能ですか?
A:複数利用は可能です。スマートフォン、パソコンの併用利用も可能です。

Q:どんな方が利用されていますか?
A:北海道から沖縄まで全国の建築設計事務所を中心に、施工会社、建材メーカー様などご利用いただけます。同業者が、本サービスを利用することを固く禁じております。

Q:3営業日以上過ぎてもユーザーID・パスワードが届かないのですがどうすればよいですか?
A:1. compe-propo.infoからのメールが、迷惑メールフォルダに入ってしまっていることがあります。お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
2. ご登録頂いたメールアドレスに誤りがあり、compe-propo.info からメールを送信できないことがあります。正しいメールアドレスにてinfo@compe-propo.com までお問い合わせください。

Q:ログインできないのですが、どうすればよいですか?
A:1.メールもしくは、お電話にてお問合せください。
2. お使いのブラウザソフトのcookie(クッキー)設定が無効になっている可能性がございます。cookie(クッキー)の設定が無効になっていないかご確認ください。参考までにSafariの設定方法ですが、メニューから「環境設定」を選択し、次に「セキュリティ」を選択し、Cookieの受け入れを「常に受け入れる」にチェックを入れ、終了してください。
3. Internet Explorer(サポート終了)の場合、ログインできない場合がございます。「Microsoft Edge」「Google Chrome」等で再度確認お願い致します。

Q:有料サイトに登録すれば、採用されたコンペ案をWEB上で見れるのでしょうか?
A:特定された案について、すべてではありませんが、WEB上で閲覧できます。公開している主催者サイトのリンクを貼っていますので、リンク切れの場合は、ご容赦ください。

Q:途中解約は可能ですか?
A:当サイトでは、途中解約は行っておりません。購入の際は、当サイトを十分ご理解の上、購入お願い致します。