サイトのご利用にあたってよくあるご質問をまとめました

Q：見積書、請求書、領収書の発行は可能でしょうか？
A：はい。お気軽にご連絡ください。(請求書・領収書は入会後にシステムで発行されます)

Q：入会には審査がありますか？ 
A：はい。ございます。健全な運営のために、簡単な確認をさせていただく場合があります。そのため、お名前、ご住所、お電話番号、ご所属などの登録が必要です。ご協力をお願いいたします。そのため、ご入会をお断りする場合もございますので、ご了承ください。

Q：最新の掲載情報をメールで配信するサービスは行っていますか？
A：当サイトでは、メール配信を設定いただくことで、情報を入手することが可能です。

Q：コンペ・プロポーザルの情報は、自治体（都道府県市町村）の発注の設計業務だけですか？
A：全国の各自治体発注の基本設計・実施設計・監理業務におけるに加え、国土交通省、文部科学省（大学等）などの行政機関、社会福祉法人、社団・財団など、民間・公益法人などの情報もございます。設計業務に限らず、DB(デザインビルド：設計・施工一貫発注方式)、PFIなどの発注形態の情報も掲載されています。

Q：無料会員の期間に関して
A：無期限でご利用頂けます。

Q：入会及び支払い方法を教えてください。
A：当サイトは、クレジットカードもしくは銀行振込の利用が可能です。なお、銀行振込の場合、お振込み手数料はお客様のご負担になります。

Q：１ユーザー契約で、ＰＣ，タブレット、スマートフォン等で複数の利用可能ですか？
A：複数利用は可能です。スマートフォン、パソコンの併用利用も可能です。

Q：どんな方が利用されていますか？
A：北海道から沖縄まで全国の建築設計事務所を中心に、施工会社、建材メーカー様などご利用いただけます。同業者が、本サービスを利用することを固く禁じております。

Q：3営業日以上過ぎてもユーザーID・パスワードが届かないのですがどうすればよいですか？
A：1. compe-propo.infoからのメールが、迷惑メールフォルダに入ってしまっていることがあります。お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
2. ご登録頂いたメールアドレスに誤りがあり、compe-propo.info からメールを送信できないことがあります。正しいメールアドレスにてinfo@compe-propo.com までお問い合わせください。

Q：ログインできないのですが、どうすればよいですか？
A：1.メールにてお問合せください。
2. お使いのブラウザソフトのcookie（クッキー）設定が無効になっている可能性がございます。cookie（クッキー）の設定が無効になっていないかご確認ください。参考までにSafariの設定方法ですが、メニューから「環境設定」を選択し、次に「セキュリティ」を選択し、Cookieの受け入れを「常に受け入れる」にチェックを入れ、終了してください。
3. Internet Explorer（サポート終了）の場合、ログインできない場合がございます。「Microsoft Edge」「Google Chrome」等で再度確認お願い致します。

Ｑ：有料サイトに登録すれば、採用されたコンペ案をWEB上で見れるのでしょうか？
A：特定された案について、すべてではありませんが、WEB上で閲覧できます。公開している主催者サイトのリンクを貼っていますので、リンク切れの場合は、ご容赦ください。

Ｑ：有料会員から無料会員に戻すことはできますか？
A：マイページから可能です。但し実行されますと有料会員の残り期間が残っていても無料会員になってしまいます。

Q：途中退会は可能ですか？
A：いつでも退会することが　可能です。ただし、有料会員の残り期間が残っている場合の返金はしかねます。


Q：コンペ・プロポーザルの提案書の作成やプレゼンテーションのサポートは可能でしょうか？
A：はい。本サイトの運営会社である創成窪田株式会社が対応しています。詳細は、コチラから